恒大物业 | 恒大式“魔鬼细节”,专业有优质

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 恒大式“魔鬼细节”，专业有优质

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“魔鬼在细节”，这句名言出自20世纪世界著名的建筑师密斯・凡・德罗。他认为，不管你的建筑设计方案如何恢弘大气，如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品，由此可见细节的重要性。

对于恒大物业来说，同样重视细节的把控，魔鬼细节是精益求精、不断追求优质优质的精神理念，只有用极其严苛的标准运营社区，才能带给业主美好的生活体验。

以小细节  成就大服务

在恒大物业，有这样一群人，他们分布在每个恒大社区中，他们负责社区秩序安全，每年秩序巡逻里程超过22000公里；他们负责电梯安全运行，星夜兼程；他们负责故障维修，全程跟进式维保修服务，在短时间内解决业主困扰，让生活更加便捷，不为生活琐事困扰，也不因居家安全烦恼。

恒大物业实拍图

细节提升品质，美好臻于初心，从贯穿交付全周期的暖心服务到日常工作的魔鬼细节，从智慧社区到社区文化建设，我们不断完善与丰富细节，从细节处见品质，以品质保障业主的幸福生活。而这些都离不开恒大物业一线工作人员们的努力，他们是社区最不可缺少的螺丝钉，在他们身上我们看到很多难能可贵的品质。

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共生共长 让服务可感可知

头、颈、背成一条直线，身体前倾面带微笑，轻声问候：“您好，欢迎光临！”这是恒大物业人员欠身行礼的规范要求，她们用微笑迎接业主的到来，以专业解决问题，把舒心留给业主。

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笔挺的站姿、如炬的眼神、标准的敬礼，俨然不输真正的军人，然而他们的细心与体贴，又展露出那颗柔软的心。当业主停车时，他们会小跑着上前为业主打开车门，低头施礼，下雨天，他们则会细心地低头为业主撑伞，然而他们的身影却从未因为低头而矮小过。

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用服务助力美好持续升级

物业服务不是流水线工程，没有标尺；物业服务也不是晨钟暮鼓，没有时间限制。当下，时代的发展对于物业服务行业提出了更高的要求，只有从细节入手，严格把控，才能带来更优质的服务，更好地应对时代的挑战。

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恒大物业秉持上善之心，持续超越，以客户需求为导向，构建和谐社区，为中国家庭美好生活提供优质的社区服务。其中魔鬼细节正是我们不断深挖细节、为业主提供高品质服务的缩影，也能为行业服务品质的提升带来良好的助力作用。

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我们生活在一个共生共长的大时代里，和谐的社会发展催生了物业管理服务，而好的物业管理服务会使社会向健康、有序、完善的方向发展。社区作为城市的细胞，更是居民美好生活的承载体，恒大物业以高标准运营社区服务场景，提升服务品质，不断满足业主对美好生活的向往。    在未来，恒大物业将继续践行行业使命，不断拓展服务维度，从“家”出发，将美好生活的概念再次延展，覆盖全龄全生命周期的各种美好生活场景，努力为业主打造有家、有生活、有知己，更有诗与远方的美好生活。